حدود یک هفته از معرفی وان پلاس ۱۲ می‌گذرد و آنطور که پیداست کاربران از مشکل کیفیت ساخت این دستگاه ناراضی هستند. موضوع جایی جالب می‌شود که مدیر اجرایی برند Redmi (زیرمجموعه شیائومی) به این مشکل پرداخته و وان پلاس از این موضوع ناراحت است. در حقیقت طعنه شیائومی به وان پلاس برای مشکل OnePlus 12 به نوعی باعث دعوا در کمپ چینی‌ها شده است!

وان پلاس ۱۲ در حال حاضر در چین در دسترس کاربران علاقه‌مند است، اما برخی از خریداران اولیه از شکاف بین محفظه دوربین و بقیه گوشی شکایت داشتند. چند کاربر دیگر نیز از چسب اضافی در درز بین محفظه و پوشش عقب ناراضی بودند.

اکنون، رئیس OnePlus چین، لی جی لوئیس، پاسخی طولانی به این مشکلات در Weibo منتشر کرده است. برای شروع، مدیر اجرایی ادعا می کند که این “در واقع یک مشکل کیفیت یا طراحی نیست.”

این مدیر اجرایی توضیح داد:

با توجه به ضرایب انبساط و انقباض حرارتی متفاوت مواد مختلف و نیازهای تولید انبوه، هر موبایلی تحمل خاصی را برای جلوگیری از به‌راحتی شکستن، حفظ می کند.

در واقع هر محصولی باید با توجه به محدودیت‌های طراحی که دارد، تلورانس خاصی را حفظ کند تا در تجربه تولید و رسیدن به دست کاربر با مشکلی مواجه نشود.

وی همچنین در این پست اظهار داشته که تلفن‌های پرچمدار معمولاً از چسب برای تکمیل پروسه ساخت استفاده می کنند. البته آنطور که کاربران می‌گویند، صرف استفاده از چسب نیست که مشکل آن‌هاست، اینکه این چسب دیده می‌شود یا حتی در برخی موارد یک حشره زیر آن است (!) موضوع ناخوشایندی خواهد بود.

در تصاویر زیر می‌توانید مصادیق این موضوع را ببینید:

وحود حشره در چسب قاب پشتی وان پلاس ۱۲

دیده شدن چسب زیر شیشه قاب پشتی وان پلاس ۱۲

دیده شدن چسب زیر شیشه قاب پشتی وان پلاس ۱۲