در شماره هفتم کتاب/مجله «رواق خدمت» موضوع «ارتباطات و رسانه» در قالب ۴ فصل و ۱۶۲ صفحه مورد بررسی قرار گرفته است.
«به روایت تاریخ»، «ظرفیت‌ها و فرصت‌ها»، «تکالیف محوری» و «افق پیش‌رو» عناوین این چهار فصل هستند که در کنار مرور پژوهشی بر حضور «رسانه» در مأموریت، چشم‌انداز و اسنادبالادستی آستان قدس رضوی، محتوای کتاب/مجله «رواق خدمت» را تشکیل می‌دهند.
در فصل اول با عنوان «به روایت تاریخ» با بررسی اسناد و کتاب‌های موجود، سابقه یکصدساله فعالیت روابط‌عمومی در آستان قدس رضوی مرور می‌شود و در فصل دوم با عنوان «ظرفیت‌ها و فرصت‌ها» وضعیت موجود ارتباطات و رسانه در آستان قدس رضوی به مخاطبان معرفی می شود. فصل سوم با عنوان «تکالیف محوری» به ۱۲ زیرفصل با عناوین جهاد تبیین، مستقیم از حرم، روی آنتن داخلی، فراتر از مرزها، با یک کلیک، جریان‌سازی رسانه‌ای، تولیدات نمایشی، برای نسل جدید، مردم‌محوری، روی دیوار شهر، رویدادسازی هنری و روی پیشخوان دسته‌بندی شده و مهم‌ترین عرصه‌های فعالیتی مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی مورد بررسی قرار گرفته است.
در فصل چهارم با عنوان «افق پیش‌رو» نیز به برخی از برنامه‌های آتی حوزه رسانه آستان قدس رضوی اشاره شده است.
مجموعه «رواق خدمت» به همت قرارگاه اطلاع‌رسانی مرکز ارتباطات و رسانه آستان قدس رضوی به‌صورت کتاب‌/مجله منتشر می‌شود که در هر شماره، به‌صورت تخصصی به معرفی یکی از گستره ها یا فعالیت‌های شاخص آستان قدس رضوی اختصاص دارد.
شایان ذکر است پیش از این و در قالب شماره  های قبلی «رواق خدمت»، فعالیت‌ها و دستاوردهای آستان قدس رضوی در حوزه «کتاب و کتابخوانی»، «بانوان و خانواده»، «فعالیت‌های قرآنی» و… منتشر شده که عموم مخاطبان برای مطالعه آنها می توانند به تارنمای اینترنتی «مجله رضوی» به نشانی  mag.razavi.ir  مراجعه کنند.